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忘记了我的用户名/密码

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如果您的帐户被锁定或收到错误代码 LL01,请联系我们寻求进一步帮助。

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请注意,您的密码区分大小写,并且您的帐户将在连续 3 次登录尝试失败后被锁定。如果您在登录帐户时仍然遇到问题,请参阅忘记了我的用户名/密码以获得进一步的指导。
如果您在尝试登录时收到诸如 ACTSTA 或 LL01 之类的错误消息,请联系我们。

使用您的帐户玩我们的产品

我们简单的单一钱包系统意味着您可以使用相同的登录详细信息和付款方式来玩我们的任何产品。如果您已有帐户,请从页面顶部选择产品并登录。如果您没有帐户,请选择加入注册您的详细信息。

负责任的赌博

我们所有的客户服务人员都接受过关于问题赌博问题的意识培训。他们随时可以与您讨论您可能有的任何疑虑,并可以就我们协助管理赌博活动的一系列选择提供建议。
如果您想了解更多信息或担心赌博可能已经占据了您(或其他人)的生活,请参阅我们的专用页面以获取更多信息,包括提供独立、保密和免费建议的第三方组织的联系方式负责任的赌博。

我可以代他人开户吗?

您的 bet365 账户必须在您自己的名下,您账户上的所有活动都必须由您本人进行,您必须对此承担全部责任。绝不能以他人的名义开立账户,我们确保在讨论账户之前与账户持有人交谈。

存入资金

您可以通过该页面存入资金订金,您还可以在该页面中选择、添加和编辑付款详细信息。
如果您添加了借记卡或信用卡为您的账户注资,卡的详细信息将存储在您的账户中以供日后交易使用。您还可以选择使用方便的快速存款工具。如果您要求下注但余额不足,您将被要求输入您的卡安全号码(CV2 - 卡背面签名条上的最后三个数字),以及支付所需的资金您的赌注将被存入。
如果您在存入资金时遇到任何问题,请参阅我们的拒绝存款信息以获得进一步的帮助。

语言显示

您可以随时更改网站上的语言以适合您的偏好。更改语言后,网站的显示以及与您的帐户相关的任何通信都将更新。
要在登录帐户时更改语言,请优先通过“帐户菜单”访问该部分。在这里,您可以从提供的下拉菜单中选择您选择的语言。
或者,如果注销,您可以使用 Sports 主页底部“设置”下的“语言”下拉菜单。

营销偏好

营销偏好您可以通过在会员区更新您的信息来准确选择您希望接收营销信息的方式。
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下注

对单个选项进行投注:
1. 从体育导航中选择一项体育运动
2. 选择您的市场
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4. 输入您的赌注
5. 如果您的选择正确,请选择下注。

提款清关时间

您提款所需的时间将根据您的提款方式而有所不同。有关清关时间的完整详细信息,请参阅我们的付款方式.

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赌博如何运作

了解赌博的运作方式将有助于您在赌博时做出明智的决定。
概述问题赌博赌博如何运作神话解释
在考虑下注时,无论是体育赛事还是赌场游戏,了解所玩产品的运作方式至关重要。如果您不这样做,则不要下注。
这听起来很明显,但赌博的主要风险是赔钱。了解您的赌注意味着您可以在赌博时就所花的钱做出明智的决定。

体育博彩

体育博彩涉及预测(通常)体育赛事的结果。这可能是最终结果,也可能是游戏中发生的任何事件。您接受的赔率(或价格)由公司设定,代表他们对事件发生的想法。
要想赢,你必须是对的,尽管没有绝对赢家这样的东西。即使支持大热门,也永远无法保证获胜,因为运动最终太难以预测了。
不太可能的结果不仅是可能的,而且实际上经常发生。
那么“赔率”是如何运作的呢?
赔率表示博彩公司认为某事会发生的可能性有多大。价格越短,发生的可能性就越大,因此如果您成功,赢的钱就越少。
赔率可以显示为小数或分数,两者等同于相同的获胜机会,只是显示方式不同。
例如 3.00 和 2/1 是相同的。如果你放置了 RS。这个价格是 100,如果您幸运地赢得了胜利,您将获得总共 RS。300返,你原来的RS。100 股和您赢取的 RS。200。
更多示例:
RS。100 @ 2.5 (6/4) 将返回 RS。如果你赢了,总共 250。那是你的RS。100 股和您赢取的 RS。150。
如果您赢了,RS.100 @ 1.66 (4/6) 将总共返还 RS.166。那是您的 RS.100 赌注和 RS.66 的奖金。
RS.100 @ 11.00 (10/1) 如果您赢了,总共将返还 RS.1100。那是您的 RS.100 赌注和您赢取的 RS.1000。
但请记住机会和不可预测性发挥了作用,因此人们期望的结果并不总是发生,最喜欢的人可能会被击败,没有人认为可以获胜的局外人可能会在阳光下度过美好的一天。因此,永远不要下注超过您可以承受的损失,负责任地并在您力所能及的范围内进行赌博。

二十一点

二十一点是一种虽然表面上相对简单,但实际上具有战略意义的游戏,需要对概率和赔率有很好的理解才能正确玩。
游戏从您开始下注开始,在这个阶段您是在碰运气,因为您没有什么可以作为开注的基础。
然后您会发到两张牌(一次发一张,庄家总是拿到最后一张发牌)。在此阶段,您有机会根据您的两张牌和庄家的一张始终面朝上(另一张面朝下)的牌的实力再下注。这是游戏真正开始的地方。
您必须决定是坚持使用已有的卡还是要另一张卡,最终目标是在不超过 21 的情况下尽可能接近 21(或理想情况下为 21)。
您可以要多少张额外的牌,您所要做的就是最终获得比庄家更高的最终分数,很简单。
玩 21 点的关键是要知道什么时候拿另一张牌,用手上的牌“打”或“停”。这个选择应该基于两件事;首先,庄家展示的是什么,其次,如果您再拿一张牌,它提高您获胜机会的概率是多少?
当然,与所有机会游戏一样,您只能在您控制的区域影响结果。虽然了解如何玩游戏以及何时应该做出某些投注决定很重要,但您无法预测您或庄家会得到什么牌,这取决于机会。
当您下注时请记住这一点,并且永远不要下注超过您可以承受的赌注。始终在力所能及的范围内负责任地赌博。

轮盘赌

轮盘赌是一种机会游戏;您无法影响结果,但您可以根据自己的投注方式选择风险较低的选项。
车轮通常由 37 个彩色孔组成,编号为 0 到 36(含)。18 个是红色,18 个是黑色,一个是绿色(零)。您所要做的就是预测球将落在哪个数字上。
有许多投注选项,其中包括单号、红色或黑色以及奇数或偶数。正如您所期望的那样,您获得的赔率取决于它们发生的概率。
正确预测球将落在的数字有 2.7% 的获胜机会并支付 35:1。同时正确预测颜色,或者是奇数还是偶数有 48.6% 的机会获胜并支付 1:1。
您可以通过决定采用哪种投注选项来管理获胜的机会。赔率越高,获胜的机会就越低,但是您不能影响旋转的结果或监控任何趋势,因为结果由随机数生成器决定,因此是随机的。
当您下注时请记住这一点,并且永远不要下注超过您可以承受的赌注。始终在力所能及的范围内负责任地赌博。

赌博迷思解释

人们通常持有可能导致问题的赌博信念。下面列出了一些更常见的赌博神话。
概述问题赌博赌博如何运作神话解释
常见赌博迷思列表
神话:你赌的越多,你赢的可能性就越大。
事实:花费更长的时间赌博不会对下一场比赛的结果产生任何影响。通过了解赔率如何运作以及任何相关的游戏策略,您可以增加在某些类型的博彩中获胜的机会,但您不能保证结果。简单地玩更长时间不会增加获胜的可能性。
神话:如果您继续玩足够长的时间,您最终会赢回所有的钱。
事实:你赌的越多,你输钱的可能性就越大。赌博应该是一种愉快的休闲体验,并构成您整体娱乐支出的一部分。
神话:了解游戏会增加您获胜的机会。
事实:通过了解赔率如何运作并学习任何相关的游戏策略,您可以增加在某些类型的博彩中获胜的机会,但您不能保证结果。无论您对游戏或运动有多了解,您都无法解释机会。毕竟,我们观看体育比赛是因为没有两场比赛是相同的,即使是同一名参赛者在同一场地比赛,那么为什么投注结果会有所不同呢?
神话:赌博时,跟踪以前的结果可以帮助您计算出下一个结果。
事实:你可以用结果来帮助你做出理性的决定,但最终它们不会决定结果。它也不会阻止您的赌注输掉 - 即使所有表格都表明它是无效的。

bet365取款

取款

您可以从“提款”页面提款。在可能的情况下,我们需要将资金退回用于存入原始资金的付款方式。
有关处理时间和任何适用费用的更多详细信息,请参阅我们付款页面的提款部分。

取款流程

提取您可以通过账户菜单中的银行从该部分取款。在可能的情况下,所有提款均使用最初存入资金的付款方式处理。我们建议您确保您注册的付款方式是您希望取款的方式。
如果无法使用您的存款方式提取资金,那么我们将使用银行电汇处理您的提款至您的银行账户。提取您可以通过选择并输入所需的银行详细信息来在线处理银行电汇取款。有关可用提款方式的更多信息,请参阅取款我们的付款方式部分。

提款清关时间

您提款所需的时间将根据您的提款方式而有所不同。有关清关时间的完整详细信息,请参阅我们的付款方式.

我不能退出

为了进行提款,您的帐户必须经过全面验证。访问我们的确认页面了解更多信息。您还应该确保您的付款详细信息是最新的并且没有过期。您可以在页面上查看和更新​​您的付款详细信息提取。
如果您在尝试取款时收到特定的错误代码或屏幕消息,请联系我们引用错误代码或消息,以便我们为您解决问题。

我还没有收到提款

提款的处理时间将根据您的付款方式而有所不同。
您可以访问我们的付款方式页面查看有关提款清关时间的更多信息。如果您在处理时间过后仍无法找到您的提款,请联系我们。

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排他性

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bet365存款

多次失败的卡存款

请注意,在 24 小时内从您帐户中的卡进行的不成功存款的次数是有限制的。
如果您几乎达到一张卡不成功存款的最大次数,您可能会在尝试存款时收到弹出窗口。
在尝试再次存款之前,请检查您输入的详细信息是否正确以及是否有足够的资金来进行存款。
检查后,您可以尝试再次存款,但是如果这些尝试也没有成功,您将无法在 24 小时之前尝试从卡中进行任何进一步的存款。
如果您在存入资金时遇到任何问题,请参阅我们的拒绝存款信息以获得进一步的帮助。或者,请使用另一张卡或支付方式。

更改付款方式

通过页面登录后,您可以在存款前添加和编辑您的付款详细信息订金。
如果您使用多种支付方式为您的账户注资,我们需要按比例处理您在用于入金的各种方式之间提出的任何提款请求。取款请求将被审查,我们将在 24 小时内通过电子邮件与您联系,以确认资金将被发送到哪里。
请注意,您最多可以存储五张信用卡/借记卡,因此如果您想添加一张新卡,您可能需要移除一张现有卡。
有关更多信息,请参阅我们的支付方式页面。

存款清算时间

可以使用借记卡和信用卡、预付代金券和电子钱包系统即时存款。
您的存款所需的时间将根据您的付款方式而有所不同。有关清关时间的完整详细信息,请参阅我们的支付方式.

删除借记卡/信用卡

您最多可以在您的帐户中存储五张借记卡/信用卡,因此如果您想添加一张新卡,您可能需要删除一张现有卡。
管理卡片您可以通过访问“账户菜单”中的“银行” ,然后选择您要删除的借记卡/信用卡旁边的“删除”选项来执行此操作。
我们提供设置存款限额的选项,以管理您可以存入账户的金额。如需更多信息,请访问我们的存款限额页面。

存入资金

您可以通过该页面存入资金订金,您还可以在该页面中选择、添加和编辑付款详细信息。
如果您添加了借记卡或信用卡为您的账户注资,卡的详细信息将存储在您的账户中以供日后交易使用。您还可以选择使用方便的快速存款工具。如果您要求下注但余额不足,您将被要求输入您的卡安全号码(CV2 - 卡背面签名条上的最后三个数字),以及支付所需的资金您的赌注将被存入。
如果您在存入资金时遇到任何问题,请参阅我们的拒绝存款信息以获得进一步的帮助。

拒绝存款

如果您的支付提供商拒绝存款,在大多数情况下,这可以轻松解决。您可以考虑以下几点:
付款细节是否正确?您可以在页面上查看和修改您的付款详细信息订金。
如果您以前在您的帐户中使用过一张卡,那么您可以通过转到“帐户菜单”,选择“银行”,然后“管理卡”来修改这些详细信息。
您是否输入了正确的银行卡安全号码 (CV2)?您的 CV2 是卡背面签名条上的最后三位数字。
检查您的支付账户中是否有足够的可用资金来进行存款。
由于我们无法控制的原因,一些发卡机构可能会阻止与游戏公司的交易。在这种情况下,我们建议您联系您的发卡机构。
如果您在存款时有任何其他问题,请联系我们联系我们,我们可以为您提供进一步的帮助。

我因信用卡/借记卡存款被拒而被收取费用

当信用卡/借记卡存款被拒绝时,您的发卡机构可能会暂时保留资金,因此无法使用。在大多数情况下,这笔钱很快就会退回您的帐户。但是,有时资金可以持有更长时间,并且发卡机构之间所需的时间也不同。
首先,您应该联系您的银行,要求将资金退回您的账户。如果在 10 个银行工作日后您已与您的银行联系,但资金仍未发放,那么请联系我们。

接受的付款方式

您可以使用多种可用的支付方式为您的 bet365 账户注资。
如需更多信息,请在上选择您的居住国家和账户货币,支付方式以查看您可用的付款选项。
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bet365 账户登录问题

密码登录

密码登录允许您通过输入四位数密码在手机上登录您的 bet365 账户,作为您的用户名和密码的替代。正常登录时,系统会提示您创建一个四位数密码。如果您想使用密码登录,请选择创建密码并输入一个好记的四位数。
设置密码登录后,您将能够在移动设备上使用四位数密码登录。

我无法登录我的帐户

请注意,您的密码区分大小写,并且您的帐户将在连续 3 次登录尝试失败后被锁定。如果您在登录帐户时仍然遇到问题,请参阅忘记了我的用户名/密码以获得进一步的指导。
如果您在尝试登录时收到诸如 ACTSTA 或 LL01 之类的错误消息,请联系我们。

忘记了我的用户名/密码

如需提醒您的用户名或重设忘记的密码,请转至登录并选择“登录时遇到问题?”。
要找回您的用户名,请选择“忘记您的用户名?”,输入您的详细信息并选择“获取用户名”以接收电子邮件提醒。
要重置密码,请在“登录时遇到问题?”表单中输入您的用户名,然后选择下一步。然后在“向我发送重置代码”表格中输入您的详细信息并选择“获取重置代码”以通过电子邮件或短信接收唯一的六位数代码。
如果您的帐户被锁定或收到错误代码 LL01,请联系我们寻求进一步帮助。

我想更改密码

登录后,访问“帐户菜单”并按照页面上的说明进行操作密码。

Touch ID、Face ID 和指纹登录

Touch ID、Face ID 和指纹登录让您可以快速安全地登录 bet365 应用程序。如果您的手机具有 Touch ID、Face ID 或指纹登录功能,则必须在您的设备设置中启用该功能才能用于登录。
启用后,登录 bet365 应用程序,您将看到一个弹出窗口。只需按照说明为以后的登录启用所选功能即可。
您可以通过“帐户菜单”中的“我的帐户”关闭这些功能。

保持登录状态

保持登录状态让您无需每次在手机或平板电脑上打开 bet365 时都输入登录信息即可访问您的帐户。
要启用此功能,请在登录弹出窗口中选择保持登录状态,然后输入您的用户名和密码。
要禁用此功能,请选择注销,下次访问您的帐户时,系统将提示您输入用户名和密码。

bet365 帐户验证问题

验证我的文件

确认验证您的文件的最快方法是通过网站的部分上传这些文件,您还可以在该部分找到有关我们的要求以及如何完成验证过程的指导。
确认您还可以通过访问“帐户菜单”中的“我的帐户”来查看您当前的验证状态。

我的文件被拒绝了

有时,如果我们无法成功验证您的文件,我们可能会与您联系。
您的文件被拒绝的最常见原因是:
- 未显示完整文档(四个角都看不到)
- 文档已过期
- 文档不受支持
- 图片不清晰
确认您还可以通过访问“帐户菜单”中的“我的帐户”来查看您当前的验证状态。

验证过程

您必须先验证您的帐户,然后才能提款。因此,我们可能会要求您提供身份证明。
我们的验证过程包括验证您的全名和出生日期,以及提供有效的住址。
确认您可以通过访问“帐户菜单”中的“我的帐户”来查看您当前的验证状态和下一步操作的信息。

您的邮政验证码 (PVC)

您唯一的邮政验证码 (PVC) 会邮寄到您在 bet365 账户注册的地址,可能需要 7 到 10 个工作日才能送达。
请访问我们的确认页面,按照屏幕上的说明输入您的 PVC。

验证时间表

我们的目标是在 48 小时内审查所有文件。有时,由于数量大,审查通过电子邮件发送的任何文件可能会有所延迟。请放心,我们会尽快审核您的文件,审核完成后我们会通过电子邮件通知您。
确认您还可以通过访问“帐户菜单”中的“我的帐户”来查看您当前的验证状态。审核完成后,我们将通过电子邮件通知您。

增强验证

重要的是,我们能够积极地识别我们的客户,以遵守我们的监管要求并帮助确保账户安全。因此,我们可能需要按照我们的确认流程进行增强验证。
如果有必要,我们将与您联系,并告知您我们需要哪些信息或文件。
bet365 的监管要求
为了遵守我们的监管要求,我们必须采取措施帮助确保赌博公平和公开,与犯罪无关并且不会导致伤害。
这意味着有时我们需要请求您的帮助,以便能够确认您的身份并证明您有足够的资金来支持您的赌博活动。如果需要此类信息,您的 bet365 账户可能会受到某些限制,直到您提供所需的信息和文件以满足这些检查。
验证您身份的信息
为了验证您的身份,我们可能会要求您提供带照片的身份证复印件,例如护照复印件、身份证复印件、驾驶执照复印件或确认您居住地址的文件(例如水电费账单)。
所有个人身份证明副本必须包含带照片的身份证件,并应清楚显示您的全名、出生日期和有效证件的有效期。请注意,如果您的身份证件背面有到期日期,则也需要包括在内。
验证资金的信息
为了验证您用于投注的资金来源,我们可能会要求您提供额外的信息和文件,以证明您有足够的资金来支持您的赌博活动。这可能包括您的职业和薪水等信息,并由您的银行对账单或工资单副本等文件支持。
虽然我们可能需要工作详细信息,但我们不会在这些检查中联系您的雇主。作为增强验证流程的一部分,我们会告知您我们需要哪些信息或文件。
bet365 的信息政策
我们将按照我们的隐私政策.
隐私政策描述了 bet365 处理您提供给我们的信息和数据的方式,以便我们能够管理您与 bet365 的关系。

确认账户安全

重要的是,我们能够积极地识别我们的客户,以遵守监管要求并帮助确保账户安全。为了实现这一点,我们可能会要求客户提供身份证明。
请访问我们的专用确认 页面,该页面解释了我们的要求并指导您顺利完成验证过程。
必须在能够提款之前完成验证。

我输入了错误的详细信息

您可以通过“帐户菜单”中的“我的帐户”访问和修改您的地址和联系方式。出于安全原因,某些详细信息(例如您的姓名、出生日期和持卡人姓名)不能更改。联系我们如果这些细节需要更正,您应该立即。

关于bet365

bet365 是谁?

bet365 是全球最受欢迎的在线体育博彩品牌。该集团成立于 2000 年,拥有 6,000 多名员工,在全球拥有超过 8,000 万客户。

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客户,您对我们非常重要,这就是为什么我们将大量时间和精力投入到客户服务中。在处理可能出现的任何问题或查询时,我们以我们的速度、效率和友好为荣。

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